Back up Portugues/Ingles

Open Service

Clave 398088  |  Monterrey, Nuevo León  |  Fecha 27 Oct, 2020 ← Atrás

 

DescripciÓn de la Vacante

Empresa 100% Mexicana con 19 años de experiencia brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales solicita
Back up Portugues/Ingles

Requisitos:
Escolaridad: Ing. o Lic. en carrera afín a Sistemas
Disponibilidad para trabajar en cualquier punto del área metropolitana
Actitud de Servicio
Horario de oficina
Disponibilidad para cubrir un horario más extenso o salir de viaje en caso de ser necesario
Dominio de Portugues/Ingles (se hara evaluación)
Conocimientos:
Mínimo 2 años de experiencia brindando soporte técnico telefónico (Indispensable)
Soporte técnico
Configuración de cuentas de correo electrónico
Desbloqueo de cuentas
Seguimiento de tickets
Plataforma Windows

Actividades a desempeñar:
Brindar soporte vía telefónica y remota.
Seguimiento a estatus de solicitudes de servicio
Documentar la solución con la información relacionada
Elaboración de reportes para mejoras en procesos
Registro de incidencias

Beneficios que puedes obtener por pertenecer a nuestra empresa
Prestaciones de ley
Vales de despensa
Cursos y diplomados gratuitos
Descuentos en Universidades (Maestrías)
Descuentos en servicios de nutrición, ópticos y dentales

¡Somos una de las primeras empresas del Norte de la República Mexicana en introducir ITIL, únete a nuestro equipo de trabajo!

Si cumples con el perfil solicitado envíanos tu CV actualizado a la dirección que aparece en esta publicación e indica tus pretensiones económicas.

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Resumen

Empresa

Open Service

Domicilio


Lugar

Monterrey, Nuevo León

Teléfono


Tipo

Nivel Profesional

Email

Croman@openservice.mx

salario


Clave

398088