Cajero Sucursal - 0388 Tuxtepec

Citigroup Inc.

Clave 1009249  |  San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca  |  Fecha 12 Oct, 2021 ← Atrás

 

DescripciÓn de la Vacante

Our employees are energetic and dedicated individuals who work in a fast-paced and challenging position that relies on the ability to think and react quickly, formulate creative solutions to pressing problems, and serve clients with dedication. Our employees serve as the human voice and personality behind the Citi brand as they provide quality customer service with each and every client interaction.

El Cajero es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas.

Responsabilidades:

* Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
* Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
* Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
* Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
* Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
* Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
* Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Calificaciones:

* Preferencia de experiencia previa relevante.
* Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
* Experiencia en manejo de dinero.
* Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
* Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Educación:

* Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Radicar Tuxtepec

Postularse por este medio (indispensable)

Funciones:

* Atención en ventanilla de clientes y usuarios, servicio a clientes para depósitos y retiros en área de cajas, así como actividades de negociación y venta.

Formación Académica:

* Bachillerato / deseable licenciatura trunca ó terminada en áreas económico administrativas

Experiencia y requisitos deseables:

* 1 año en manejo de efectivo, atención y servicio a clientes, actividades de promoción
* Experiencia en manejo de efectivo, atención y servicio a clientes
* Competencias: Orientado(a) a Resultados, Negociación, Facilidad de Palabra, Excelente actitud de servicio

OFRECEMOS:

* Capacitación pagada 1er mes (detalles en entrevista)
* Sueldo mensual posterior a capacitación $10,000
* Prestaciones superiores a las de ley
* Desarrollo profesional dentro del grupo financiero a corto plazo.
* Excelente ambiente de trabajo
* Estabilidad laboral

Candidatos interesados, adjuntar currículum completo y con datos de contacto actualizados.

Como parte de tu proceso de reclutamiento, completarás algunas evaluaciones. Para ello, una vez que envíes tu información en Workday, recibirás un mail por parte de nuestro proveedor con las instrucciones y un enlace personalizado para que crees tú perfil en las plataformas e inicies la evaluación. De forma previa a realizar tu prueba, te recordamos leer cuidadosamente los Términos y Condiciones del proveedor, así como el Aviso de Privacidad que pondrá a tu disposición. Una vez que completes la evaluación, te estaremos contactando para los siguientes pasos.

As part of your recruitment process, you will complete some evaluations. To do this, once you submit your information on Workday, you will receive an email from our supplier with instructions and a personalized link for you to create your profile on the platforms and to start the evaluation. Prior to taking your test, please carefully read the Terms and Conditions of the provider, as well as the Privacy Notice that will be made available to you. Once you complete the assessment, we will contact you for the next steps. INTERESADOS DAR CLIC EN EL SIG. ENLACE: Cajero Sucursal - 0388 Tuxtepec

 


Resumen

Empresa

Citigroup Inc.

Domicilio


Lugar

San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca

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Tipo


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Clave

1009249